Hesselbach GmbH Pools & Wellness

Wir haben mit der Firma Hesselbach einen Aussenpool gebaut und das lief alles sehr gut. Allerdings haben wir inzwischen was den Service unseres Pools angeht extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Die Fa. Hesselbach hat unseren Pool im Frühjahr 2023 nach der Einwinterung wieder in Betrieb genommen, uns das Fachpersonal hat leider den Pool mit einer defekten pH-Elektrode in Betrieb genommen, wodurch ein kompletter Kanister Schwefelsäure in den Pool gepumpt wurde und der Pool auf pH 2 abgesenkt wurde. Da sollte man nicht mehr schwimmen. Die Fa. Hesselbach hat daraufhin den Pool durch Zugabe von Natriumcarbonat "neutralisiert", was leider dazu geführt hat, dass der Pool übersättigt war und Kalk ausgefallen ist. Wir haben den Pool dann in Eigenregie leergepumpt, alle gereinigt und neu befüllt - und die pH-Elektrode durch einen Fachbetrieb tauschen und kalibrieren lassen. Nach mehreren tausend Euro und viele n Stunden eigener Arbeit ist jetzt wieder alles ok. Ich rate davon ab , die Fa. Hesselbach zu nutzen.