Simon Paysages

Entreprise à éviter si vous ne voulez pas avoir un champ à la place de votre jardin! Terre végétal fournis de mauvaise qualité. Mauvaise herbes en profusion. Pas de service après vente.

Nous avons signé avec Simon Paysages fin 2019 pour l’aménagement de notre extérieur ainsi que la création d’une piscine. Si le chantier s’est relativement bien déroulé, je ne peux pas en dire autant du suivi des problèmes à régler. Il restait deux points en suspens depuis Juin 2020 pour lesquels le gérant m’a promis qu’il interviendra, seul le premier point a été résolu après avoir fait pression auprès du fabricant du produit pour que Simon Paysages (recommandé par le fabricant en tant qu’installateur) fasse les modifications nécessaires. Problème nº1: corde de retour du système de couverture Aquaguard (qui au passage est un excellent produit lorsqu’il est bien monté) entre en frottement avec usure prématurée de la corde. Tous les changements de direction de la corde par le fabricant du système Aquaguard est intégralement géré par des roulements. Ce sont les adaptations qui posent problème, Simon Paysage installe des équerres dont les pieds de fixation sont beaucoup plus longues pour soutenir le poids des dalles qui viennent fermer le caisson, et qui gênent le passage de la corde de retour. La solution trouvé pour pallier à cela? Initialement rien, si je n’avais rien dit la corde frotterait probablement directement sur les équerres. J’avais insisté pour qu’ils mettent un roulement de chaque côté. Ce qui a été fait, mais la corde se détend en phase d’ouverture de la bâche, elle tombe et frotte à nouveau sur les équerres. Nouvelle solution trouvé par M. Simon en Juillet 2020: installer un tuyau en laissant la corde en frottement à chaque manipulation de la couverture. Suite à mon intervention auprès du fabricant début d’année 2021, les tuyaux ont été enlevés en Mars 2021 et une pièce en plastique sur le roulement permet maintenant d’empêcher que la corde ne tombe lors de l’ouverture de la couverture et reste bien en place. Problème nº2: spots de la piscine, ou l’on peut choisir différentes couleurs grâce au boîtier de commande. Les deux spots doivent être synchronisés et donc de la même couleur, ce qui n’est pas le cas, avec un rendu visuel pas génial (le comble c’est que Simon Paysage me demande de régler ce problème directement avec son fournisseur, fournisseur que j’ai contacté, qui est près à fournir le matériel de remplacement à M. Simon, mais qui n’est pas un installateur, le remplacement incombant à Simon Paysage ayant fait l’installation initiale). Rien de neuf de ce côté là depuis Juin 2020 malgré mes nombreuses relances, incluant une mise en demeure pour laquelle le patron ose écrire en retour en novembre 2020 que la piscine n’est pas utilisée en hiver et que ça peut attendre… Juin 2021 et début de la période estivale… j’attends toujours… J’accorde autant d’importance au SAV qu’au chantier en lui même. Le jour où vous avez une panne en période de garantie, vous devez pouvoir compter sur votre artisan pour obtenir une solution rapide, ce qui n’est malheureusement pas le cas avec Simon Paysages

Personne très sérieuse, travail rapide et travail proprement, très professionnel. Très satisfaite du résultat, je recommande fortement Simon Paysages ainsi que toutes son équipe. Patron qui as de très bonnes idée et de très bon conseil vous pouvez faire confiance les yeux fermés.

J'ai fait appel à Simon Paysages pour l'aménagement et la conception de notre extérieur : création et aménagement d'une piscine, douche extérieure, dallage en pierre naturelle, plantation de végétaux, arrosage automatique, clôture et engazonnement... Je n'ai pas regretté d'avoir fait entière confiance à cette jeune équipe créative, très dynamique, et motivée ! Ils ont su transformer mon extérieur en un espace de rêve et de bien être ! Un grand merci à Julien et à son équipe. Je ne peux que vous les recommander et sans hésitation. Faites leur confiance et vous ne serez pas déçus.

Conception et création complète de notre extérieur ! Superbe travail avec le soucis du détail ! Merci à toute l'équipe

Nous avons entrepris l'aménagement extérieur " total " avec Simon Paysages comprenant : végétaux, pelouse, terrasse, cour macadamée suite à la construction de notre maison ainsi que la réalisation d'une piscine en béton/liner. Je recommande fortement cette équipe jeune, dynamique, ponctuelle et avec déjà beaucoup d'expérience, il ne vous reste plus qu'à fermer les yeux et vous laisser guider pour une satisfaction totale. Ps. Spécialité rare dans l'aménagement extérieur : utilisation de la " pierre naturelle ", n'hésitez pas effet garanti.