Wooddi Design

Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за помощь в подборе освещения для интерьера в доме. Доволен результатом. Обязательно обращусь снова за мебелью для столовой. Спасибо!

Спасибо за качество,сервис и понимание клиента. Данным магазином крайне доволен.

Заказывали в wooddi люстру и 2 кресла для нашей новой квартиры. Компанию порекомендовал наш дизайнер. Решили заказать заранее, ещё на этапе строительных работ, чтобы все пришло на момент окончания ремонта. В итоге все пришло вовремя, вот только ремонт вовремя не закончился:) Хотим поблагодарить компанию особенно за то, что любезно хранила наш заказ ещё в течение недели до окончания ремонта и помогли с установкой люстры. А качество товаров на очень высоком уровне!

Очень довольна магазином и заказом, который недавно получила! Пришла за диваном Sits. Менеджер Ксения помогла выбрать обивку и определиться с моделью. Случайно увидела симпатичные светильники-капельки Glassburg и заказала себе, чтобы повесить над барной стойкой. Спасибо за помощь ) рекомендую!

Работал с другими поставщиками, но в этот раз заказчик настоял на WOODDI, и был непреклонен, на мои доводы о том что мы с ними еще не работали, в итоге открыли для себя новый очень и очень не плохой магазин. Действительно большой выбор, адекватные менеджеры и хорошие условия для дизайнеров.. Минусы- как и у всех поставщиков из азии- доставка может затянуться и на долго. Мне невероятно повезло и мой заказ пришел за 45!!!! Дней, но естественно это скорей исключение из правил.

Будьте аккуратны! Не повторяйте мою историю! Во время ремонта в ноябре 2017 г сформировала заказ на светильники на 101 600 руб на сайте компании. В ответ мне пришла ссылка на оплату заказа. Я оплатила заказ в тот же день. Светильник Ротор оказался в наличие, я оплатила по нему дополнительную доставку и его привезли в декабре 2017 г. По остальным светильникам получила от менеджера Дарьи письмо, что после полной оплаты (а она была) запускают в производство и ожидают светильники в конце марта-начале апреля 2018 г. 10 марта я написала на почту компании вопрос о сроках поставки, и получила ответ, что она планируется после 26 марта, более точная информация будет предоставлена на следующей неделе. 19 марта на мой уточняющий вопрос получила ответ, что "контейнер в Санкт-Петербурге сейчас на оформлении, ожидаем его поступления на склад до конца недели". 19 марта пишу новое письмо о дате доставки, получаю ответ от менеджера Дарьи, что дату доставки из Китая смогут сообщить не ранее чем контейнер будет отгружен на склад. 27 марта снова пишу письмо о дате доставки и получаю ответ что "нам, к сожалению задержали поставку контейнера, ожидаем в среду - четверг, день уйдет на разгрузку, соответственно ближайшие дни когда сможем организовать доставку суббота или понедельник". 30 марта спрашиваю, поступили ли светильники на склад и получаю ответ, что "Екатерина, мы сверяемся по упаковочному листу, некоторых светильников по вашему заказу, к сожалению пока не обнаружили, ожидаем ответ от логистики. Думаю на понедельник можно ориентроваться на доставку, что пришло". В телефонном разговоре выясняется, что не пришло ничего. И мои светильники к майским праздникам будут отправлять из Китая самолетом, чтобы ускорить весь процесс. 10 мая получаю письмо "Свет в пути, на следующей неделе их к сожалению не успевают доставить. Будут у нас на складе в начале июня. Я запросила инвойс и упаковочный лист для подтверждения их доставки". Пишу много гневных писем и 18 мая получаю приложения в виде инвойсов (просто скрины). 22 мая спрашиваю про дату доставки, получаю ответ "Груз приходит в Москву к 4-5 июня, в Петербурге будет 6-8 числа". 1 июня получаю письмо от менеджера Дарьи "Ваш заказ в ближайшее время отправляется к нам контейнером.Со следующей недели я покидаю свой пост в wooddi design, по будущим запросам и по уточнению статуса заказа можно обращаться к моему коллеге Сергею в копии письма:) Вышеупомянутый Сергей в телефонном разговоре пересылает меня к Эдуарду, который отвечает в компании за логистику. Эдуард устно сообщает, что в середине июня груз будет в Москве. По телефонным звонкам удается выяснить, что груз приходит в Москву, а затем его переправляют в Спб 22 июня вечером. По словам Эдуарда, машину долго разгружают и мне привезти в этот же день не успевают. Но он сам лично готов в субботу после работы привезти лампы (23.06). Однако оказывается, что по субботам перестали пускать на склад и светильники привезут в понедельник, 25.06. 25.06 получаю смс, что поедет машина едет на склад забрать светильники. Мне высылают фото каких-то коробок со склада по смс в качестве подтверждения, что светильники существуют. 26.06 сообщаю, что уезжаю на 2 месяца и если 27 их не привезут, то я не готова больше их принять. Получаю смс от Эдуарда, что лампы не прислали из Москвы. И получаю вопрос, кто в Спб сможет принять светильники в мое отсутствие. В интернете нахожу отзывы о компании и читаю о такой же ситуации, как моя. Отправляю этот отзыв по смс Эдуарду с просьбой прислать заявление на возврат денег. Получаю пример заявление и сообщение, что "если светильники не нужны, мы делаем возврат в течение 10 рабочих дней". Заполняю заявление на возврат, отсылаю по электронной почте с сайта компании и по смс Эдарду. Деньги не возвращают. 13.07 высылаю на почту компании и Эдуарду претензию к ИП Деревянко. Эдуард сообщает, что светильники наконец-то в Спб, только меня там уже нет. Денег на 23.07 нет. Готовлю иск в суд.

Давно рекомендовали коллеги, но впервые получилось поработать только сейчас. Начну с того что очень классный шоу-рум+ все что в наличии со скидкой идет) Мне из того что было на складе приглянулась, к сожалению, только одна люстра moooi, которая с лепесточками не помню точное название. Остальное заказывали, реплики ждали 2 месяца, российских производителей быстро привезли. Что хочу отметить! Для себя решила, что российских дизайнеров лучше заказывать здесь, а не на прямую, во первых весь гемор по общению с "художниками" ложится на местных менеджеров, во вторых на свет одного мастера мне дали цену ниже чем у самого "маэстро". Не впервые работаю с нашими производствами и уже "наелась", это часто сорванные сроки, цены с потолка и т.п. Подводя итог, wooddi- влюбил в себя с первого заказа! Удачи ребята, развивайтесь, но не смейте портиться, иначе отзыв обновлю)))

На этой неделе доставили кресла Stay Dining Chair- очень быстро получилось, даже не ожидали. Стулья- невероятные! Заказывали здесь в первый раз, нашли салон из- за этих стульев, так как в других магазинах нет нигде этой модели нет. В общем, пока всем довольны. На этой неделе доставили кресла Stay Dining Chair- очень быстро получилось, даже не ожидали. Стулья- невероятные! Заказывали здесь в первый раз, нашли салон из- за этих стульев, так как в других магазинах нет нигде этой модели нет. В общем, пока всем довольны.

После того как на данном ресурсе был размещён негативный отзыв, Эдуард связался со мной и предложил компромиссный вариант: заказ светильников без предоплаты с разумным сроком доставки. Надеемся на благоприятный исход ситуации...

Заказывал в этом магазине свет для проекта. Частично взяли из наличия- светильники Floss- подвесные, часть заказывали -Ли брум и птичек Moooi. Все пришло ко времени, к качеству претензий нет. Отдельное спасибо, менеджеру Даше, всегда была на связи и помогла с подбором.

Дорогие друзья, никогда не писал отзывов, но этот вопиющий случай с компанией Wooddi Design (ИП Деревянко Ольга Игоревна) не могу оставить без внимания. Моя супруга заказала 2 светильника из Китая в июле 2017 года у компании Wooddi Design. 25 июля был выставлен счет 364 на сумму 38100 рублей, который был мной оплачен в этот же день. Доставка светильников Black Widow II Wall Lamp/PLW8252-В/Ф по договору должна была быть осуществлена в течение 90 дней. В начале ноября 2017 года я обратился к менеджеру Дарье, которая принимала заказ с вопросом, где светильники и когда они будут доставлены, так как 3 месяца уже прошли. Дальше события развивались невероятным образом. Вот краткая хронология вранья: - Дарья сказала, что светильники будут доставлены во 2-й половине ноября. Я решил подождать до конца ноября. - В начале ноября Дарья сообщила, что контейнер со светильниками задержали на таможне и его доставка задерживается. - Только 23.01.2018 - директор Эдуард сообщил, что светильники будут в начале февраля. Написано официальное уведомление о переносе доставки на 09.02.2018 - 16.02.2018 директор Эдуард сообщает, что в контейнере не обнаружены наши светильники. Сказал, что нужно ждать еще 2 контейнера - 06.03.2018 - светильники не обнаружены ни в одном из контейнеров. Эдуард говорит, что произошла ошибка - 07.03.2018 директор Эдуард размещает снова заказ в Китае и говорит, что собственноручно его заберет из Китая, когда будет там на выставке с 16.03.2018 или оформит авиадоставку. - 22.03.2018 Эдуард сообщает, что светильники были переданы на авиадоставку из Китая. - 11.04.2018 директор Эдуард сообщает, что светильники прибыли в Москву. 1-2 дня доставки до СПб. - Конец апреля Директор Эдуард сообщает, что светильники в посылке не обнаружены - круг замкнулся. - Я написал заявление на возврат 100% предоплаты, совершенной 9 месяцев назад и потребовал вернуть деньги в течение 2-х дней. После многократных требований, угроз судебного разбирательства и т.д. деньги были возвращены через 15 дней. Ни о какой компенсации речь вообще не шла. Вы можете подумать, что я полный идиот, если наивно ждал 9 месяцев того, что обещали доставить за 3 месяца. Может быть, и так, но сначала я действительно хотел получить светильники, но потом решил проверить границы человеческой наглости. Уверяю вас, у компании Wooddi Design (ИП Деревянко Ольга Игоревна) границы наглости и безответственности отсутствуют. Особое внимание хочу обратить на "работу" директора Эдуарда - абсолютно безответственный и непрофессиональный работник. Ни в коем случае не имейте никаких дел с ним.

В цокольном этаже загородного дома заказчик попросил обустроить гостевую кухню, домашний кинотеатр и бар. В основном с мебелью, интерьером я определился, дело только стояло за обеденными стульями, чтобы смотрелись ярко, оригинально. И много интересных вариантов нашел здесь. Такие реплики классные. Выбрал сразу стулья Tulip Chair. Понравилось, что ассортимент обивочной ткани по цвету хороший. Какие угодно оттенки, принты. Здорово. Похвалю магазин, для дизайнеров тут просто раздолье.